Näin sitä mennään !

Kolme viikkoa opiskelua takana .
Mielenkiintoista taas vuosien jälkeen tämä opiskelijaelämä näin kypsemmällä iällä.
Mistäköhän johtuu että uskottavuusongelmia linja-autossa opiskelijalippua ostaessa ?
Kuskit ihmeissään että opiskelija vai ? Samoin käynyt parissa ravintolassa joissa tarjolla opiskelija alennusta .

Asiakaspalvelu aineena on omintani. aihe kiinnostava kun on jo jonkinverran alan kokemusta tuosta myyntihommasta. Hyödyllistä ja mielenkiintoista uutta tietoa tulee teorian puolelta.
Opetuskin on elävää ja vireänä tulee tilannetta seurattua .

Tietotekniikka onkin sitten hieman hikisempää hommaa. Sitä on pihalla kuin tamppoonin naru.
Tietotekniikan tärkeyden kyllä sisäistää, mutta töitä teettää . No ensimmäisestä kortin moduulista selvisin, joten viikonloppuna kannattaa lotota : ) !
Mutta se tietotekniikassa on palkitsevaa että tajuaa miten paljon helpommalla ja nopeammin koneella voi operoida kun on toiminnat hanskassa.

Tämä viiikko kun painetaan niin onkin aika heittäytyä pääsiäisen viettoon.
Pääsiäinenhän on yksi Suomalaisen ruokakulttuurin suuria päiviä.
Karitsaa  särän tapaan on tarkoitus pitkään uunissa haudutella. Alkuruokapöytään tulossa ainakin itsetehtyä hirventurpa sylttyä, broierinmaksa terriiniä, passionmarinoitua nieriäfilettä ja lämminsavustettua lohta.
Hyvä punaviinikin sopisi tilanteeseen, mutta nyt jätettäneen väliin kun ollaan Nykäsen Matin kanssa samassa veneessä eli sata päivää korkki kiinni.

Aurinkoista ja maukasta pääsiäistä kaikille !

Petri

Hikeä pukkaa...

Kylläpä on uutta ja ihmeellistä tämä opiskelijan elämä näin kypsemmällä iällä ja edellisestä opiskelusta kun on jo parikymmentä vuotta aikaa vierähtänyt.
Tänään meinas hikeä pukata kun oli tietotekniikan osaamistesti. Ihan kuiviltaan tuli vetäistyä, ilman suurempia opintoja. Meinasi päänvaivaa tuottaa, mutta ainakin sain tehtyä kokeen määräajassa.
Mutta hyödyllistä oppiahan tuo tietotekniikka on niin arkielämän kuin työnkin kannalta. Kyllä sitä on tomppeli niin monen asian tehnyt pitemmän kautta.

Asiakaspalvelu aineena on varsin mielenkiintoista ja suorastaan odotan lisää tietoa ja uusia asioita siihen liittyen. Asiakaspalvelijaksihan synnytään, mutta teoreettinen ja käytännön tuoma opittu tieto helpottavat hyvän asiakaspalvelun toteuttamista.
Sen huomasin vain viime viikolla käydessäni Lappeenrannassa asioimassa ja shoppailemassa,että tieto luo tuskaa ja sitä on nyt hyvin tarkka ja laatutietoinen asiakaspalvelijoita seuraava asiakas. Palautettakin tulee annettua entistä herkemmin.Palaute oli lajityypiltään niin myönteistä kuin kielteistäkin. Parissa tilanteessa kyllä mietin että kaikkea sitä on niinkuin heiniäkin. Piti ihan eräältäkin asiakaspalvelijalta kysyä oletkohan nyt varmasti ihan oikealla alalla.

Kohti uusia seikkailuja.

Tästä se lähtee käyntiin matka kohti myynnin ihmeellistä maailmaa.
Ensitahtien jälkeen voi todeta, ei paha.
Kauppa kiinnostaa ja myynti mielessä. Sattuneesta syystä stailaus ja sisustus ei ihan meikäläiläisen juttu, joten se jäänee hieman vähemmälle.Työharjoittelupaikkakin jo tuli hankittua ja lähiruokaa ja luomua olisi tarkoitus asiakkaille kaupata.Harjoitusviikkojen välissä kesälomaa kuhaa mökillä pyytäen ja toivottavasti lämmöstä nauttien.